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Consulado General de México en Dallas mantiene activo su Centro Telefónico Informativo durante pandemia de Covid-19

El consulado mexicano ha informado en su sitio de internet que mantendrá sus oficinas cerradas debido a que aún no existen condiciones sanitarias adecuadas debido a la pandemia de coronavirus, sin embargo, ha puesto a disposición de los migrantes .

El Centro Telefónico Informativo Temporal operará durante el resto de la crisis sanitaria yse podrá llamar para hacer cualquier consulta relacionada a los servicios y asistencia que ofrece el Consulado. Asimismo puede escribirse a infodallas@sre.gob.mx si así se prefiere.

A partir del martes 12 de mayo (y hasta nuevo aviso) el Centro Telefónico operará en un horario de atención de 8 horas diarias con operadores del Consulado siempre disponibles que responderán las llamadas y atenderán consultas. El horario de atención es de lunes a viernes (sin días festivos) de 8 am a 4 pm. El número al que deberá marcar es el (469) 676-8833.

En caso de requerir atención fuera del horario de servicio que no pueda esperar hasta el siguiente día hábil, podrá comunicarse al Centro de información y Asistencia a Mexicanos (CIAM) al número (520) 623-7874, en donde operadores atenderán su consulta y le darán el turno correspondiente.

Asimismo para mexicanos residentes del norte de Texas que tengan una emergencia de asistencia consular, pueden llamar al (214) 621-0198.

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